Regulamin sklepu internetowego OHTIME
Określający zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://ohtime.pl
1. DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin.
Sklep – sklep internetowy OHTIME dostępny pod adresem https://ohtime.pl
Sprzedawca – Aleksandra Niemiec, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą OHTIME Aleksandra Niemiec, wpisana do CEIDG, NIP: 6861687763, REGON: 365351691, ul. Mickiewicza 33, 36-200 Brzozów.
2. KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Adres: ul. Mickiewicza 33, 36-200 Brzozów
E-mail: sklep@ohtime.pl
Telefon: 690 854 815
3. WYMOGI TECHNICZNE
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka obsługująca JavaScript i pliki cookies,
- aktywne konto e-mail.
4. ZAKUPY W SKLEPIE
Ceny produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
Na całkowitą cenę zamówienia składa się cena produktu oraz koszty dostawy.
Złożenie zamówienia następuje poprzez:
- wybór produktu,
- dodanie go do koszyka,
- wybór formy dostawy i płatności,
- podanie danych,
- akceptację Regulaminu.
Z chwilą złożenia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży.
Potwierdzenie umowy przesyłane jest na adres e-mail Kupującego.
5. PŁATNOŚCI
Kupujący może wybrać następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatność za pobraniem,
- płatność przy odbiorze osobistym,
- płatności online (Autopay / Przelewy24),
- płatność kartą (Visa, MasterCard, Maestro).
W przypadku płatności z góry należy dokonać zapłaty w terminie 3 dni roboczych.
Zwroty płatności dokonywane są tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że Kupujący zgodzi się na inną formę.
6. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar bez wad.
Czas realizacji zamówienia podany jest w Sklepie.
Dostawa realizowana jest:
- kurierem,
- do paczkomatów InPost,
- poprzez odbiór osobisty.
7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę drogą mailową lub pisemną.
Warunki zwrotu
Towar powinien zostać zwrócony w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem możliwości sprawdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Skutki odstąpienia
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności (w tym najtańszy koszt dostawy) w terminie do 14 dni.
Zwrot może zostać wstrzymany do momentu otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
Koszt zwrotu ponosi Konsument.
8. WYJĄTKI OD ODSTĄPIENIA
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonywanych na zamówienie (np. personalizowanych),
- produktów, które po otwarciu nie mogą zostać zwrócone ze względów higienicznych,
- produktów nierozłącznie połączonych z innymi rzeczami.
9. REKLAMACJE
Kupujący może złożyć reklamację na podstawie rękojmi.
Możliwe żądania:
- naprawa,
- wymiana,
- obniżenie ceny,
- odstąpienie od umowy (w przypadku wady istotnej).
Reklamacje można zgłaszać:
📧 sklep@ohtime.pl
Czas rozpatrzenia: do 14 dni.
10. POZASĄDOWE METODY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW
Konsument może skorzystać z:
- mediacji Inspekcji Handlowej,
- sądu polubownego,
- platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
11. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Szczegóły przetwarzania danych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Sklepie.
12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
Umowy zawierane są w języku polskim.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google